Jak jsem slíbil v komentáři v posledním díle, nebudu se už zmiňovat o produktivitě 🙂 Jaký byl tento týden? Totálně stresující. Ještě začátkem týdne čekalo na zpracování několik desítek objednávek, u kterých jsem garantoval dobu dodání. Zákaznici mě bombardovali emaily, kdy jim trička dorazí. A já jsem začínal vážně pochybovat, že to výrobce včas stihne odeslat. Nakonec vše dobře dopadlo a pokud jsem nic nepřehlídl, tak všechny objednávky stihly včas dorazit a zákaznici si je vyzvedli. Nicméně ty stresy, to bylo něco.
Opět se ale zopakovalo to, co nedávno (viz díl #45). Tím jak jsem zaplatil za výrobu a odeslání velkého množství objednávek na dobírku, tak jsem v podstatě vyčerpal veškeré finance a dostal se zase skoro na nulu. Zrovna v období, kdy potřebuju zaplatit nájem a hosting. Takže jsem potupně psal majiteli bytu a domlouval posunutí platby o týden později. U hostingu mám ještě 4 dny, než skončí splatnost faktury. Takže Vánoce budou v duchu čekání na příchozí platby a doufání, že vše včas přijde, ať mám na zaplacení potřebných věcí. Naštěstí jsem od úterý u rodičů na Moravě, takže alespoň neumírám hlady 🙂
Jen jsem neměl vůbec chuť někam chodit, celý týden jsem proseděl doma. Měl jsem takové asociální období…takže všechny plánované schůzky buď odpadly, nebo jsem je posunul na příští týden.
Musím se s vámi ale podělit o jednu zajímavou událost z dnešního dne. Už jsem měl dost sezení doma a chtěl jsem se trochu projít. Vzal jsem sebou foťák a rozhodl se zkusit streetphoto v Místku. No, nakonec jsem vyfotil asi 7 fotek a žádná nestojí za zmínku. Tak nějak mi chyběli zajímaví lidé, nebo alespoň hezké holky (ale teď vážně, to v Místku už nejsou hezké holky?). Když jsem se rozhodl vrátit domů, tak při cestě z náměstí jsem potkal asi jedinou hezkou slečnu z toho dne. A hned mě oslovila a ptala se, kde je prodejna T-Mobile. Já si nebyl jistý, ale tušil jsem. Jindy bych ji buď jen řekl kde to je, nebo bych řekl že nevím (protože by se mi nechtělo ji posílat někam, kde si nejsem jistý že to je).
Ale dnes jsem se zachoval jinak. Řekl jsem, že si nejsem jistý, ale že tam můžu jít s ni a že to nějak najdeme. A cestou jsme si hezky popovídali. A když jsem ji dovedl před T-Mobile, popřál jsem ji hezké Vánoce, potřásli jsme si rukama a pokračoval jsem v cestě domů. A bylo to moc fajn. Prostě pohodička, já měl radost (udělal jsem něco jinak než obvykle a poznal jsem někoho nového) a ona měla očividně taky radost. Dříve bych něčeho takového nebyl schopný. Nabídnout někomu cizímu, že ho někam doprovodím. A ještě si u toho cestou hezky popovídat. Teď koncem roku mě to těší o to více, protože si uvědomuju, jak velký kus jsem tento rok ušel.
Fotograf
Až na dnešní pokus o streetphoto v Místku jsem vůbec nefotil. Venku bylo deštivo a já byl zalezlý doma.
Fototipy
Tady to bude trochu zajímavější. Nelenil jsem a potom, co se odeslaly poslední Vánoční objednávky triček jsem se pustil do Fototipů. Už delší dobu mě na nich vyloženě srala jedna věc – diskuzní fórum. V průběhu tohoto roku jsem několikrát vylepšoval vzhled a funkčnost fóra. Původní verze byla totiž tragická a samotnému se mi nelíbila. Vycházelo to z doby, kdy jsem sám moc nevěděl, co od fóra chci a jak by mělo vypadat. Časem se má představa začala konkretizovat a zatím se mi daří vlastními silami tyto změny realizovat.
Tento týden se mi podařilo udělat v mých očích jednu podstatnou změnu. Přidal jsem stránku s výpisem vláken ze všech kategorií. Dříve se dalo procházet jen jednotlivé kategorie. To je sice fajn, když člověk jde hledat informaci o něčem konkrétním. Pokud si chce ale jen tak počíst v posledních diskuzích, je to zbytečně zdlouhavé a odrazuje to. Takto mají návštěvníci snadný přístup k novým tématům a vše je seřazeno podle poslední aktivity. O novinkách jsem upozornil formou článku i na Fototipech.
Dále jsem zpřehledil i samotné výpisy vláken a jednotlivých kategorií. Dal jsem pryč zbytečné ikonky a barevné přechody u jednotlivých řádků v tabulce. Taky jsem mírně zmenšil výšku řádků, aby se na obrazovku vlezlo více informací.
Myslím si, že diskuzní fórum na Fototipech dospělo do takové podoby, že má šanci se stát nejlepším fotografickým fórem u nás. Tedy alespoň po technické stránce už nemá žádné zásadnější chyby a nedostatky. Jediná vada toho fóra je zatím nedostatek diskutujících. Donedávna bylo na fóru dost mrtvo, ale je to teď pro mě priorita č.1. Chci s tím ještě dále pohnout a hledám způsoby, jak vytvořit fungující komunitu diskutéru.
Co se týká návštěvnosti, bylo to slabší. Hlavně proto, že v první půlce týdne jsem řešil objednávky v eshopu a v druhé části týdnu jsem zase pracoval na zlepšení fóra.
Trička pro fotografy
Jak jsem zmínil, vše se točilo kolem objednávek, u kterých byla garance dodání do Vánoc. Takže jsem vyřizoval hromadu dotazů na to, kdy zákazníkům trička dorazí a taky pár drobností. Jako třeba to, že jsem omylem zákaznici poslal tričko na pobočku zásilkovny, místo abych to poslal k ni domů poštou. A nebo jedné zákaznici, která si objednala dodatečně další tričko jsem to omylem poslal ve dvou zásilklách.
Naučil jsem se už tyhle věci neřešit. Tedy samozřejmě že mě to štve, ale už nestresuju tolik, jako dříve. Pokud chcete provozovat eshop, tak prostě musíte s takovými případy počítat. Něco se pošle špatně, něco se vám vrátí, nebo nastane jiný nečekaný problém. Zjistil jsem, že v tomhle mám obrovskou konkurenční výhodu. Snažím se vše vyřešit ke spokojenosti zákazníka. Protože mě to samotného sere, že jsem něco takhle posral, není problém se zákazníkům upřímně omluvit a nabídnout jim nějaké řešení. A ještě se mi nestalo, aby byl na mě někdo nepříjemný. Naopak mi pak ještě zákaznici děkují a mají radost, že se to nějak vyřešilo.
2 Comments
Další super report. Jsem zvědav, jak se bude vyvíjet tvůj finanční příjem, přeci jen předvánoční horečka skončí. Snad Ti to bude vycházet,. Jinak pěkné Vánoce Ti přeji.
Děkuji Kamile. V mém plánu počítám s tím, že prodeje triček po Vánocích hodně klesnou a leden bude z tohodle pohledu slabší. Peníze z posledních Vánočních objednávek by měly pokrýt náklady na leden, takže mám ještě měsíc na to, abych něco vymyslel 🙂
A děkuji za přání, taky přeji krásné a pohodové Vánoce 🙂